El circuito, paso a paso
- Rellenas el formulario. El corto, que está en todas las páginas, o el completo de pedir presupuesto, si quieres dar más detalles o adjuntar un plano. Es el único canal: no hay teléfono ni chat.
- Revisamos la solicitud a mano. Una persona comprueba que tiene lo mínimo para poder presupuestarse y que los datos de contacto son reales. Si falta algo importante, te escribimos antes de pasarla a nadie.
- Buscamos quién cubre tu zona. Si hay una empresa frigorista que trabaje en tu provincia y haga el tipo de proyecto que pides, se la pasamos a una sola y te decimos a cuál.
- Si todavía no tenemos a nadie, te lo decimos. No guardamos tu solicitud esperando ni se la pasamos a quien no va a ir.
- La empresa te contacta, visita el espacio y te da su presupuesto. A partir de ahí la relación es entre tú y ella, y decides tú.
Qué datos pedimos, y por qué
Cada campo del formulario está porque un frigorista lo necesita para saber si el proyecto le encaja antes de desplazarse:
- El tamaño (superficie interior de la cámara): separa una cámara de bar de una instalación industrial. Si no lo sabes, puedes marcarlo: la solicitud entra igual.
- La temperatura: refrigeración, congelación, túnel o maduración. No todas las empresas hacen todo, y es lo primero que mira quien la recibe.
- El sector: una cooperativa, una cárnica o un operador logístico tienen necesidades distintas, y nos dice si es un proyecto industrial.
- Qué necesitas: una cámara nueva, ampliar, sustituir, cambiar el gas, reparar o alquilar. Son trabajos distintos y a veces empresas distintas.
- El plazo: con una fecha cercana, la empresa sabe que tiene que organizar la visita pronto.
- Dónde y cómo localizarte: municipio y provincia, nombre, email y teléfono. Pedimos los dos canales porque la empresa llama para concertar la visita y nosotros te escribimos para decirte a quién la hemos pasado.
Qué hacemos
Recoger tu solicitud, revisarla, y, si hay una empresa frigorista con cobertura en tu zona, ponerte en contacto con ella. Nada más, y nada menos: el trabajo de encontrar quién hace ese tipo de instalación en tu provincia lo hacemos nosotros.
Qué no hacemos
- No montamos cámaras ni hacemos instalaciones: eso lo hace una empresa frigorista habilitada.
- No calculamos la potencia del equipo ni diseñamos la instalación.
- No damos precios. Explicamos qué los mueve, pero el de tu proyecto solo lo puede dar quien lo ve en la visita.
- No te vamos a llamar para venderte nada. El canal es el formulario; quien te llama después es la empresa.
Qué te cuesta a ti
Nada por nuestra parte: pedirnos la solicitud es gratuito y no te compromete a nada. A nosotros nos paga la empresa que la recibe. Si la visita o el estudio de la empresa tuvieran algún coste, te lo tiene que decir antes de ir.
Por qué a una sola empresa
Repartir el mismo contacto entre varias empresas acaba en varias llamadas en pocos días y en presupuestos que no se pueden comparar porque nadie ha visto el espacio con calma. Aquí tu solicitud va a una sola, y te decimos a cuál. Si no te encaja, dínoslo: si hay otra con cobertura en tu zona te la proponemos, y si no, te lo decimos.
Qué pasa con tus datos
Se los facilitamos a la empresa a la que pasamos tu solicitud, y solo para que te contacte con un presupuesto de lo que has pedido. No se venden ni se reparten entre varias. Al llegar, la solicitud recibe una clasificación automática que solo ordena la revisión: la decisión de pasarla, y a quién, la toma una persona. Todo está en la política de privacidad.